Uzmanlar İlaç Ecza Deposu Medikal Ürünler Tic. A.Ş.
2007 yılı Ağustos ayında Adana ili Seyhan ilçesinde UZMANLAR İLAÇ ECZA DEPOSU MED.ÜRÜN.TİC.A.Ş. ilaçta çeşit hizmette çözüm sloganıyla faaliyetine başlamıştır. Doğu Akdeniz, Güney ve Doğu Anadolu Bölgesinde bulunan kamu kurum ve kuruluşlarına özel hastanelere, askeri hastanelere ve diyaliz merkezlerine uygun fiyat ve kaliteli hizmet anlayışı çerçevesinde ilaç ve serum satışı yapmaktadır.
Depomuz dürüst, kaliteli ve hızlı hizmet anlayışı çerçevesinde uygun teknolojik ekipman ile eğitim alan uzman kadrosuyla çalıştığı bölgede kısa sürede tercih edilen ecza deposu haline gelmiştir. Uzmanlar Ecza Deposu insan sağlığına hizmet etme sorumluluğunun bilinciyle yoluna devam etmeyi kendisine ilke edinmiştir.
Ecza depomuz ürün temini konusunda birçok firma ile çalışmaktadır. Mustafa Nevzat İlaç, Eczacıbaşı İlaç Pazarlama, Koçak İlaç, Opakim, SanofiAvantis, Bayer ilaç, Astra Zenaca, Eczacıbaşı – Baxter, Onko İlaç çalıştığımız firmalardan bazılarıdır.
Uzmanlar Ecza Deposu; 12 personel, 6 araç filosu ile siz değerli iş ortaklarımızın hizmetindedir. Depomuz müşterilerine daha verimli, hızlı hizmet verebilmek için Gaziantep ve Diyarbakır illerinde yerleşik UZMAN KADROSU ile sizlere hizmet sunmaktan gurur duymaktadır.
MİSYON:
Uzmanlar ilaç Ecza Deposu köklü bir kuruluş olarak belirlediği misyon doğrultusunda insana değer ve insan sağlığına önem verir.Depomuz müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ve müşterilerine kaliteli hizmet sunarak dünya standartlarına yükselmiştir.Asıl amaçlarımız arasında hijyenik,kaliteli ürünler pazarlamak ,siparişlerini en kısa sürede istenilen şekilde ulaştırmak ,müşterilerinin sonsuz memnuniyetini sağlamak en önemlisi kaliteli hizmet sunmaktır.Bugün yarın ve gelecekteki misyonumuz ilaç alanlarındaki uzmanlığımıza odaklanmış olarak sağlık alanında başarılığımızı devam ettirmektir.
VİZYON:
2007 yılında kurulan bu vizyon köprüsünün 5 yıl öncesindeki temel ilkelerimizin adım ,adım sağlam adımlarla ilerlemiş olduğunu ve şuan durup bakıldığında bu süreçte bölgemizde liderliğini sürdüren Uzmanlar İlaç Ecza Deposu müşteri beklentilerini ,kalitesini yönetim sistemini ,tüketici sağlığını hiçbir koşulda tehlikeye atmamış olarak ,güvenilir bilinçli hizmette sınır tanımadan devam ettireceğini belirtmiştir.
Vizyonumu kısaca :Beynimizdeki radarın yüreğimizdeki gözün sağladığı bir görüştür.
FİRMAMIZIN KALİTE POLİTİKASI
Bölgemizde liderliğimizi sürdürmek ve müşterilerimizin beklentilerini aşabilmek için; kalite yönetim sistemi, müşteri şartları ve yasal şartlara uymak, hiç bir koşulda tüketici sağlığından ve kaliteden ödün vermemek kuruluşumuzun kalite politikasıdır.
- Faaliyetlerimizin her aşamasında İnsan sağlığını en üst düzeyde tutmak,
- Firmamız faaliyetlerinde standardın ön gördüğü şartlara uygun olarak bir kalite yönetim sistemi oluşturmuştur. Kalite Yönetim Sisteminin uygulanması, sürekliliğinin sağlanması ve bunun etkinliğinin sürekli iyileştirilmesini sağlayarak sistemin gerekli kıldığı tüm şartları tüm kuruluş genelinde yerine getirmektedir.
- Firmamızda uygulanan kalite yönetim sisteminin kapsamı; İLAÇ SATIŞI VE DAĞITIMI ‘ dır.
HEDEFLERİMİZ:
- Müşteri memnuniyetini yükseltmek
- Sadece güvenilir ve üstün kalitede ancak uygun fiyatlı ,ürün ve hizmet sunmak
- Hizmet bağımlılığını artıran sistem ve stratejiler geliştirmek
- Ürün ve hizmet çeşitliliğini sürekli çoğaltmak
- Dinamik ve hızlı karar alma mekanizmasını organizasyon yapısı içinde koruma
- Ürünleri zamanında ve fiyat-değer ilişkisi çerçevesinde sunmak .
- Yeniliklerde ve yaratıcılıkta öncü olmak.
- Sektördeki en iyilerin çalışmak istediği kurum olmak.
- Teknolojik yapıyı etkin ve verimli kullanmak.
- Müşteri taleplerini, en hızlı ve yasal şartlara uygun bir şekilde karşılamak,
- Her zaman güvenilir bir firma olmak, bu güvenin büyük bir sermaye olduğunun bilincin de olup bu sermayeyi sürekli arttırmak,
- Depomuzu sürekli iyileştirmek,
- Ürünlerimizi iyi dağıtım uygulamaları rehberi ve ecza deposunda bulundurulan ürünler ile ilgili yönetmeliğine uygun şekilde muhafaza ve sevk etmek,
- Sevkıyatı yapılacak ürünlerin güvenliğini sağlamak, kabul edilmeyecek derecede sıcağa, soğuğa, ışığa, neme, diğer istenmeyen etkilere, mikroorganizma, zararlılara veya zararlara maruz kalmalarını önlemek,
- Sektörde öncü ve belirleyici olmak,
- İyi dağıtım uygulamaları kılavuzları ve ecza deposunda bulundurulan ürünler ile ilgili iyi dağıtım ve muhafaza uygulamaları kılavuzuna uymak,
- Tedarikçilerimizle ilişkilerimizi güçlendirerek, daha iyi hizmet vermelerini sağlamak.
